हम अक्सर किसी न किसी को पैसे ट्रांसफर करते है लेकिन जब भी हम किसी के खाते मे पैसे ट्रांसफर करते है तो उस समय हमें हमेशा सावधानी बरतनी चाहिए, क्योंकि किसी को पैसे ट्रांसफर करते समय अगर आप डिजिट की भी गड़बड़ करते है तो पैसा किसी और के खाते में चला जाता है।
आज कल ज्यादातर लोग मोबाइल बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल पैसे ट्रांसफर करने के लिए करते है और मोबाइल या इंटरनेट बैंकिंग से पैसे ट्रांसफर करते समय ये गलती ज्यादा होती है। लेकिन अगर आपसे कभी गलती से किसी और के खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाये तो आपको क्या करना चाहिए।
किसी और के खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाये तो क्या करे।
अगर गलती से आपसे किसी और व्यक्ति के खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाते है तो इस बारे में सबसे पहले बैंक को बताये। ये काम आप बैंक की ब्रांच में जाकर या ईमेल और फ़ोन के द्वारा भी कर सकते है साथ ही आप इस बारे में ब्रांच में मैनेजर से भी बात कर सकते है। (Diesel इंजन में Petrol का उपयोग करते है तो क्या होगा?)
इसके अलावा आपको बता दे की जिस बैंक अकाउंट में आपसे पैसे ट्रांसफर हो गए है वही बैंक ही इस मामले में आपकी मदद कर सकती है। जिस बैंक में आपका खाता में वह बैंक शायद ही आपकी मदद कर पाए।
ट्रांजैक्शन की पूरी जानकारी बैंक को दे ?
इसके बाद आप अपने बैंक को गलती से हुए इस ट्रांजैक्शन की पूरी जानकारी दे जैसे की ट्रांजैक्शन की तारीख, समय, अपना खाता नंबर और जिस खाते में गलती से पैसे ट्रांसफर हो गए है वो नंबर। ये सारी जानकारी आपको बैंक को देनी होगी और साथ ही आपको ये भी साबित करना होगा की आपसे गलती से ये ट्रांसक्शन हुआ है, आप चाहे तो इसके लिए स्क्रीनशॉर्ट भी दिखा सकते है।
यह आपके लिए एक बार जानना और जरुरी है कि अपने जिस खाते में पैसे ट्रांसफर किये है लेकिन वो खाता है ही नही तो आपको घबराने की जरूरत नही है आपका पैसा कुछ दिन में अपने आप ही वापस आ जायेगा, लेकिन अगर वो खाता नंबर मौजूद है तो आपको शिकायत करनी पड़ेगी और पूरी प्रोसेस होने का इंतज़ार भी करना पड़ेगा।
आपको बता दे की पैसे भेजेने वाले और पैसे पाने वाले का खाता एक ही बैंक है तो इसकी प्रोसेस जल्दी पूरी हो जाती है लेकिन अगर रिसीवर का खाता किसी और बैंक में है तो इस प्रोसेस में ज्यादा समय लग सकता है, साथ ही आपको बता दे की जिस बैंक में खाते में आपने गलती से पैसे ट्रांसफर किये है आपको उस बैंक की ब्रांच में जाना पड़ेगा और वहाँ जाकर आपको शिकायत दर्ज करवनी पड़ेगी।
बैंक कभी भी अपने ग्राहक की जानकारी किसी को भी नही देते है और न ही ग्राहक की परमिशन के बिना उसके खाते से पैसे ट्रांसफर कर सकते है। आप बैंक जाकर सारी स्थिति बैंक को बातये, इसके बाद में बैंक इस अकाउंट होल्डर से बात करके पैसे ट्रांसफर करने को कहेंगे।
अगर पैसा लौटाने से मना कर दे?
आपको बता दे की ज्यादातर ऐसे मामलों में पैसे पाने वाला व्यक्ति पैसे वापस करने को तैयार हो जाते है, पर अगर सामने वाला व्यक्ति पैसे वापस करने से मना कर दे तो आप उस व्यक्ति पर केस भी कर सकते है। तो दोस्तों आशा करते है आपको ये जानकारी पसंद आयी होगी। जानकारी पसंद आये तो अपने दोस्तों के साथ शेयर करना न भूले….धन्यवाद